बुधवार दोपहर को पश्चिमी लाइन पर मुंबई सेंट्रल रेलवे स्टेशन के पास एक ट्रेन पटरी से उतर जाने के कारण रुक गई, जिससे रेल सेवाएं बाधित हो गईं. शुरुआत में पश्चिम रेलवे ने कहा कि यह एक तकनीकी समस्या थी जिसके कारण ट्रेनों में देरी हुई, बाद में उन्होंने एक बयान जारी कर कहा कि एक डिब्बा पटरी से उतर गया था और समस्या को ठीक किया जा रहा है. यह दुर्घटना मुंबई सेंट्रल कारशेड से विरार जाने वाली धीमी लाइन के क्रॉसओवर पर हुई.
पश्चिम रेलवे के सीपीआरओ सुमित ठाकुर ने कहा, “सुबह 11.20 बजे मुंबई सेंट्रल कार शेड यार्ड में खाली ईएमयू रेक की एक ट्रॉली पटरी से उतर गई. मरम्मत जारी है. डाउन लाइन सेवा थोड़ी प्रभावित है और 30 से 40 मिनट के भीतर इसका समाधान कर लिया जाएगा.”
यात्रियों ने शिकायत की कि ट्रेनें 40 मिनट की देरी से चल रही हैं और स्टेशनों पर इसकी घोषणा भी की जा रही है. सेवाएं चालू रखने के लिए ट्रेनों को दूसरे ट्रैक से मोड़ दिया गया.