अगर आप अक्सर Zomato से खाना मंगवाते हैं, तो तैयार हो जाइए थोड़ा ज़्यादा खर्च करने के लिए। कंपनी ने अपनी प्लेटफॉर्म फीस में 25% का इजाफा कर दिया है। इसका मतलब है कि अब हर ऑर्डर के लिए आपको 5 रुपये अतिरिक्त देने होंगे।
यह बढ़ोतरी Zomato के तिमाही वित्तीय परिणामों की घोषणा से कुछ ही हफ्ते पहले आई है। कंपनी ने पिछले साल ही प्लेटफॉर्म शुल्क शुरू किया था, और धीरे-धीरे इसे बढ़ाती जा रही है।
अब Zomato का प्लेटफॉर्म शुल्क 5 रुपये प्रति ऑर्डर हो गया है। यह डिलीवरी चार्ज से अलग है। Zomato Gold के सदस्यों को डिलीवरी चार्ज नहीं लगता, लेकिन प्लेटफॉर्म फीस सभी को देनी पड़ती है। आपको बता दें कि हाल ही में कंपनी को ₹11.81 करोड़ का GST डिमांड और पेनल्टी नोटिस भी मिला है।
लगातार बढ़ते शुल्क ग्राहकों को परेशान कर सकते हैं, खासकर ऐसे समय में जब महंगाई पहले से ही बढ़ी हुई है। Zomato के पास इस बढ़ोतरी के ठोस कारण हो सकते हैं, लेकिन उन्हें चाहिए कि वो इसको ग्राहकों के लिए थोड़ा आसान बनाने की कोशिश करें।
Zomato Gold सदस्यों को डिलीवरी चार्ज से छूट मिलती है, लेकिन उन्हें भी प्लेटफॉर्म फीस देनी पड़ती है।
कंपनी के अनुसार, यह शुल्क वृद्धि उनके मार्जिन को बेहतर बनाने और कंपनी को लाभदायक बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका अदा करेगी।
