मुंबई में ऑटो-रिक्शा और टैक्सी से सफर करने वाले यात्रियों के लिए बड़ी खबर है। अब कम दूरी की सवारी लेने से इनकार करना, यात्रियों को बेवजह इंतजार करवाना या मनमाना किराया मांगना ऑटो-टैक्सी चालकों के लिए भारी पड़ सकता है। यात्रियों की लगातार मिल रही शिकायतों को देखते हुए महाराष्ट्र परिवहन विभाग ने कार्रवाई तेज करने का फैसला किया है।
कम दूरी की सवारी से इनकार पर होगी कार्रवाई
मुंबई में अक्सर यात्रियों को कम दूरी के लिए ऑटो या टैक्सी लेने में परेशानी होती है। कई बार चालक कम किराया मिलने की वजह से छोटी दूरी की सवारी लेने से मना कर देते हैं। इससे खासकर वरिष्ठ नागरिकों, महिलाओं और दिव्यांग यात्रियों को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ता है।
अब ऐसी शिकायतों पर RTO की टीमें मौके पर जांच करेंगी। सवारी से सीधे इनकार करने के अलावा यात्रियों को लंबे समय तक खड़ा रखने या निर्धारित नियमों के विपरीत किराया वसूलने की कोशिश करने वाले चालकों पर भी कार्रवाई की जा सकती है।
चार RTO चलाएंगे विशेष अभियान
मुंबई के ताड़देव, वडाला, अंधेरी और बोरीवली RTO अपने-अपने क्षेत्रों में विशेष जांच अभियान चलाएंगे। इसके लिए अलग-अलग टीमों को तैनात किया जाएगा।
RTO की टीमें खासतौर पर रेलवे स्टेशनों, बस डिपो और अन्य भीड़भाड़ वाले इलाकों में निगरानी करेंगी। इन स्थानों पर सवारी से इनकार करने, यात्रियों को अनावश्यक रूप से इंतजार करवाने और अन्य नियमों के उल्लंघन की जांच की जाएगी।
ताड़देव RTO ने 207 टैक्सी चालकों पर की कार्रवाई
उपलब्ध जानकारी के अनुसार, ताड़देव RTO ने पिछले पांच महीनों में 207 टैक्सी चालकों के खिलाफ कार्रवाई की है। इस दौरान करीब 5.33 लाख रुपये का जुर्माना वसूला गया, जबकि 167 चालकों को नोटिस जारी किए गए।
ये कार्रवाई यात्रियों की शिकायतों और नियमों के उल्लंघन से जुड़े मामलों के आधार पर की गई।
बोरीवली में 173 वाहनों की जांच
बोरीवली RTO ने भी पिछले दो महीनों में 173 वाहनों की जांच की। इनमें से 25 मामलों में कुल 62,500 रुपये का जुर्माना लगाया गया। इसके अलावा 25 ड्राइवरों के लाइसेंस सस्पेंड किए जाने की जानकारी सामने आई है।
वडाला RTO ने 46 शिकायतों पर की कार्रवाई
वडाला RTO के पास यात्रियों की ओर से सवारी से इनकार से जुड़ी 46 शिकायतें पहुंचीं, जिन पर विभाग ने कार्रवाई की। परिवहन विभाग का विशेष ध्यान उन मामलों पर है, जहां वरिष्ठ नागरिकों, महिलाओं या दिव्यांग यात्रियों को ऑटो या टैक्सी में बैठाने से इनकार किए जाने की शिकायत सामने आई है।
यात्रियों को राहत मिलने की उम्मीद
RTO के इस विशेष अभियान का उद्देश्य यात्रियों को बेहतर और नियमों के अनुरूप सार्वजनिक परिवहन सेवा उपलब्ध कराना है। कार्रवाई बढ़ने से उम्मीद है कि ऑटो और टैक्सी चालक कम दूरी की सवारी को लेकर मनमानी करने से बचेंगे और यात्रियों को उनकी मंजिल तक पहुंचाने में नियमों का पालन करेंगे।
हालांकि, किसी विशेष मामले में जुर्माना या लाइसेंस संबंधी कार्रवाई लागू होगी या नहीं, ये संबंधित जांच और लागू परिवहन नियमों के आधार पर तय किया जाएगा।
